Odsjek za izdavanje ličnih dokumenata u Banjaluci danima je lokacija na kojoj građani satima čekaju na zamjenu ličnih dokumenata.
Strpljenje je na izmaku, a sličnu agoniju prolaze i zaposleni službenici.
– Radimo u užasnim uslovima, gužve su ogromne. Evo juče je prošlo 1.000 građana kroz ovu prostoriju, a klime su nam danima u kvaru i kako stvari stoje, neće biti popravljene ni u narednom periodu, iako su svi uredno obaviješteni o ovom problemu- pričaju zaposleni za Srpskainfo.
Građani dijele isto mišljenje.
– Nije mi jasno da u 21. vijeku ljudi ne mogu popraviti klimu, pa gdje mi živimo – kaže Banjalučanin koji satima čeka kako bi djetetu zamijenio pasoš.
Ogorčenje građana je još veće, ako se zna da neki i po više puta dolaze u prostorije CIPS-a nadajući se da će pogoditi manju gužvu.
